Доставка и начин на плащане

Описание на доставката  


Smartshopping.bg извършва доставките на поръчките, чрез куриерски фирми "Спиди" АД и "Еконт експрес" ООД. Доставките и цените са изцяло съобразени с графика и тарифата на куриерските служби. Нашата цел е поръчаните стоки да достигнат най-бързо до вас. Доставките с Еконт се извършват само до техните офиси. Доставките със Спиди се извършват до офиси на Спиди или до адрес на клиента, според неговото желание.   Можете да вземете поръчката си, без да заплащате доставка и от офиса ни на ул. "М-р Първан Тошев" 12-14, след направена поръчка през сайта или по телефона.  


За поръчки над 100 лева, доставката е безплатна!!!  


За поръчки под 100 лева и  с тегло над 20 кг, доставката се заплаща от клиента. Цените на доставка са следните:


Доставка до адрес на клиента - 6,99 лева Доставка до офис на Спиди - 3,99 лева Доставка до офис на Еконт - 5,99 лева За доставка до адрес на клиента в събота се доплаща 3,60 лева. До офисите на куриерите си остава същата като горепосочените.


Цената на доставка за поръчки до 100 лева се калкулира в поръчката, с изключение на добавката от 3 лева за доставка до адрес в събота. Над 100 лева, системата автоматично изключва доставката от дължимата сума.


Всички поръчки направени до 14 часа, се изпращат в същия ден и се доставят на следващия. Поръчки направени след 14 часа, се изпращат на следващия ден и се доставят на по-следващия. За населени места, които Спиди не обслужва всеки ден, вижте графика по-долу:


Сайтът не носи отговорност за забавяне на поръчките от страна на куриерите!  


Доставка с фиксиран час            Услугата се предлага само за градовете с офиси на "Спиди" АД. Фиксираният час може да бъде не по-рано от 10.30ч. и не по-късно от 17.30ч. Тълкува се +/- 10 мин.


Доставки не се извършват в Неделя и официални празници стоки се изпращат след потвърждение от клиента проверка на поръчки се извършва от 10:00 до 17:00 часа. Поръчки направени след 14.00 се обработват на следващия работен ден. Разходите по наложени платежи и застраховка са за сметка на СМАРТ ШОПИНГ ЕООД. Безплатната доставка за отбелязаните стоки е само за България. За поръчки над 1000 лева от нов клиент се изисква капаро Направете превод до:    СМАРТ ШОПИНГ ЕООД   


IBAN КОД:BG15UNCR70001519866513    Банка: Уникредит Булбанк    Банков код (BIC): UNCRBGSF


За основание на плащането запишете номера на поръчката!  


Офиси на Куриерска фирма Спиди в страната:  Асеновград, Банско, Белене, Благоевград, Ботевград, Бургас, Бяла Слатина, Варна, Велико Търново, Велинград, Видин, Враца, Габрово, Горна Оряховица, Гоце Делчев, Димитровград, Добрич, Дупница, Елхово, Казанлък, Карлово, Карнобат, Козлодуй, Кърджали, Кюстендил, с. Леденик, Ловеч, Лом, Монтана, Несебър, Нова Загора, Пазарджик, Перник, Петрич, Плевен, Пловдив, Разград, Русе, Самоков, Сандански, Свиленград, Свищов, Севлиево, Силистра, Сливен, Смолян, София, Стара Загора, Тетевен, Троян, Търговище, Харманли, Хасково, Шумен, Ямбол


Населени места, обслужвани по график:  Тук можете да проверите в кои дни се обслужва населеното място което ви интаресува.  


Доставки всеки ден:  Айтос, Аксаково (Вар.), Албена, Арбанаси, Балчик, Банкя, Белене, Бистрица (Сф.), Божурище (Сф.), Ботунец (Сф.), Бусманци (Сф.), Бяла Слатина, Велики Преслав, Венец (Карнобат), Владая (Сф.), Войнеговци (Сф.), Волуяк (Сф.), Герман (Сф.), Гниляне (Сф.), Гълъбово, Девня, Долни Богров, Долна Митрополия, Долна Оряховица, Дряново, Дулово, Дюни (Бур.), Евксиноград (Вар.), Езерово (Вар.),Елените, Елин Пелин, Елхово, Житен (Сф.), Златни Пясъци, Иваняне (Сф.), Исперих, Ихтиман, Каварна, Казичене, Китен, Ковачево (Ст.З.), Костинброд, Кремиковци (Сф.), Кран, Кривина (Сф.), Кубратово (Сф.), Кътина, Леденик (В.Т.), Локорско (Сф.), Мадан, Мало Бучино (Сф.), Марикостиново, Медникарево, Мездра , Мировяне (Сф.), Момчилград, Негован (Сф.), Несебър, Нови Искър, Омуртаг, Оряхово, Пампорово, Панчарево (Сф.), Пещера, Пирдоп, Поморие, Попово, Правец, Приморско, Пролеша (Сф.), Пряпорец, Първомай, Раднево, Радомир, Разлог, Раковски (Плов.), Св. Константин и Елена, Свети Влас, Световрачане, Своге, Септември, Симитли, Слънчев Бряг, Созопол, Сопот, Стамболийски, Съединение, Трявна, Челопечене (Сф.), Чепеларе, Чирпан, Шипка, Яна (Сф.)   Доставки Понеделник – Сряда – Петък :  Александрово, Ахтопол, Априлци, Атия (Бур.), Баня (Карловско), Батак, Белене, Бенковски (Плов.), Бистрица (Плов.), Близнак, Близнаци (Ш.), Борован, Брегово, Брестовица, Бродилово, Бръшлян, Българи, Бяла (Р.), Бяла вода, Варвара, Ведраре (Плов.), Велика, Веселие, Визица, Водица, Вълчедръм, Главиница (Сил.), Гложене (Тетевен), Годеч, Голямо Градище, Горна малина, Граматиково, Гълъбово, Гулянци, Две могили, Джебел, Д. Дъбник, Д. Митрополия, Дюни (Бур.), Евренезово, Заберново, Завет, Звездец, Златица, Златитрап, Златна Панега, Златоград, Иваново (Р.), Индже войвода, Исперих, Каварна, Калово, Калояново (Плов.), Каолиново, Каспичан, Китен, Клисура (Плов.), Ковачево, Койнаре, Кондолово, Кости, Кричим, Крушевец, Крумовград, Крън, Кубрат, Кула Луковит, Мадан, Малко Търново, Манолово, Маринка (Бур.), Марино поле, Медникарово, Мизия, Мирково, в.с. ММЦ, Момин сбор, Момчиловци, Неделино, Нови пазар, Ново село, Ново Паничерево, Омуртаг, Оряхово, Павликени, Песнопой, Перущица, Пещера, Пирдоп, Плачковци, Полски Тръмбеш, Поповица, Приморско, Провадия, Първомай, Равадиново, Равна гора, Радиново, Радомир, Резово, Росен, Рудозем, Сатовча, Своге, Септември, Сеново, Симеоновград, Синеморец, Ситово (Сил.), Сливарово, Смилян, Созопол, Соколица, Средногорци, Стамболийски, Стоилово, Сухиндол, Съединение, т.ц. Цигов чарк, Тетевен, Твърдица, Тополовград, Трояново, Трявна Тъжа, Фазаново, Факия, Хисаря, Цалапица, Царево, Червен бряг, Черноморец, Шипка, Шабла, Щръклево, Ябланица, Якимово, Якоруда, Ясна поляна   Доставки Вторник – Четвъртък – Събота:  Алфатар, Бабук (Сил.), Белоградчик, Белово, Белозем, Бойчиновци, Борино, Брезово, Брусарци, Бяла (Вар.), В. Преслав, Ветрен (пдж), Върбица, Вършец, Войводино (Пл.), Георги Дамяново, Ген. Тошево, Грамада, Девин, Димово, Доспат, Дряново, Дулово, Дунавци, Етро поле, Костенец, Криводол, Крумово (Плов.), Кръвеник, Левски, Летница, Лозница, Лъгът, Лъки, Люблен, Макреш, Марково (Плов.), Мартен (Р.), Медковец, Николово (Р.), Обзор, Обнова, Овчарово (Доб.), Панагюрище, Проф. Иширково, Раковски (Плов.), Рилци, Рудник (Бур.), Ружинци, Славяново, Славянци, Смядово, Станинци, Стойките, Сунгурларе, Тервел, Тумбалово, Тънково (Бур.), Хайредин, Хан Крум, Церовец, Черно море (Бур.), Чипровци, Чирпан, Чупрене, Ягодово   Доставки Вторник – Четвъртък:  Александрово, Ардино, Баня, Бегунци, Богдан, Брезник, Войнягово, Горни домлян, Гурково, Драгоман, Домлян, Дъбене, Елена, Златарица, Ивайловград, Калофер, Калотина, Климент, Котел, Куртово, Каравелово, Манолово, Мраченик, Никопол, Осетеново, Песнопой, Петърч (Сф.), Пролом, Розевец, Свежен, Сливница, Стражица, Слатина, Столетово, Трън Тъжа, Търничене, Широка лъка  


 


 ПРИМЕРНО: Стока поръчана в работен ден (Понеделник-Петък) до 14:00 часа и потвърдена или платена поръчка, може да бъде доставена най-рано на следващия ден. Стока поръчана в Събота и Неделя може да бъде доставена най-рано  във Вторник. 


 


НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ


Поръчаните стоки могат да бъдат платени по няколко начина:    


*Плащане при доставка /с наложен платеж/:       При доставка на стоката плащате дължимата сума на куриера. За поръчки до 100 лева заплащате сумата на наложения платеж на куриера, като таксата за доставка е включена вътре.


За поръчки над 100 лева таксата за доставка е за сметка на SMARTSHOPPING.BG. SMARTSHOPPING.BG поема разходите по инкасо и застраховка на стоките.


*Плащане по банков път       При избиране на този метод , можете да извършите банков превод към сметка на SMARTSHOPPING.BG. Банковата ни сметка е:    СМАРТ ШОПИНГ ЕООД    IBAN КОД:BG15UNCR70001519866513    Банка: Уникредит Булбанк    Банков код (BIC): UNCRBGSF Поръчката ще бъде изпълнена след получаване на превода. При доставка на стоката не дължите нищо на куриера.    


*Плащане чрез карти Борика,  Maestro, MasterCard, VISA.       Ако притежавате дебитна или кредитна карта издадена от Българска или международна банка, можете да платите с нея. При избиране на този метод на плащане при оформяне на поръчката добавяте данните на кредитната или дебитната карта, от която ще се извърши превода. Поръчката ще бъде изпълнена след получаване на превода в нашата банкова сметка. При получаване на стоката не дължите нищо на куриера.


ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ


Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:


  констатирани липси; дефекти на стоката; несъответствие с обявения размер; 4. несъответствие с обявената търговска марка.  


Рекламацията се предявява до седем работни дни след закупуването на стоката. Стоката може да бъде върната в случай, че е запазен търговския й вид. Констатирани липси,счупени стоки или нарушена опаковка вследствие транспортирането на стоката се рекламират в присъствие на куриера, след което се съставя протокол за липси или протокол за брак. В случай, че тези нередности не са установени в присъствие на куриера, рекламацията няма да бъде уважена.


При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:


 възстановяване на заплатената сума; заменяне на стоката с нова; отбив от цената  


ОТГОВОРНОСТИ И ЗАДЪЛЖЕНИЯ


1.Електронен магазин www.smartshopping.bg не носи отговорност при изчерпване на количества от дадени артикули, както и в случай на забавяне на пратката поради липса на наличности, изчакване на нов внос, нова партида от производство или забавяне на доставката до нас от вносителите или производителите на съответните стоки.


2. В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул или се предвиди забавяне на комплектоването на поръчката, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или с писмо, като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули.


ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕНА СТОКА


В срок от 7 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:


 Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена, не липсват части от комплектовката). Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба. Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.    


В случай, че клиентът откаже поръчката след като е потвърдена и изпратена е длъжен да заплати транспортните разходи.     


Плащанията на стоки към "СМАРТ ШОПИНГ" ЕООД са неавансови и са съобразени с член 93, ал. 1 на Закона за задълженията и договорите (ЗЗД).

За възникнали въпроси
позвънете на нашия съпорт

0878 661 429

всеки делничен ден
от 09:00 - 18:00